Bảo vệ dữ liệu khi truy cập, đăng ký và giao dịch

d90 Chính sách bảo mật

Chính sách này giải thích cách d90 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của người dùng tại Việt Nam. Nội dung được viết để bạn hiểu rõ dữ liệu nào có thể được xử lý khi dùng tài khoản, trò chơi, thanh toán VND và các tính năng hỗ trợ.

Bảo vệ mật khẩu và OTP Kiểm tra dữ liệu thanh toán VND Cookies giúp cải thiện trải nghiệm Người dùng có quyền yêu cầu chỉnh sửa Đọc FAQ khi cần làm rõ Bảo vệ mật khẩu và OTP Kiểm tra dữ liệu thanh toán VND Cookies giúp cải thiện trải nghiệm Người dùng có quyền yêu cầu chỉnh sửa Đọc FAQ khi cần làm rõ

Biết dữ liệu nào được thu thập

Khi người dùng truy cập hoặc tạo tài khoản trên d90, nền tảng có thể thu thập thông tin tài khoản như tên đăng nhập, số điện thoại, email, trạng thái xác minh và lịch sử hỗ trợ. Nếu người dùng thực hiện giao dịch, hệ thống có thể xử lý dữ liệu thanh toán nội địa bằng VND, bao gồm số tiền, thời điểm, phương thức, mã giao dịch và thông tin đối chiếu cần thiết.

d90 cũng có thể ghi nhận dữ liệu thiết bị và trình duyệt như loại thiết bị, hệ điều hành, ngôn ngữ, địa chỉ IP, thời gian truy cập, trang đã xem và lỗi kỹ thuật. Các dữ liệu này giúp phát hiện đăng nhập bất thường, tối ưu giao diện mobile và cải thiện trải nghiệm cho người dùng ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hoặc các khu vực khác tại Việt Nam.

Dữ liệu sử dụng như chuyên mục đã mở, trạng thái đăng nhập, nội dung FAQ đã xem hoặc tương tác với khuyến mãi có thể được ghi nhận để hỗ trợ vận hành. Chúng tôi không khuyến khích người dùng gửi thông tin không cần thiết qua biểu mẫu hoặc tin nhắn hỗ trợ.

Người dùng tại chợ đêm Hồ Chí Minh đăng ký tài khoản trên điện thoại cá nhân

Dữ liệu được dùng để vận hành rõ ràng hơn

Dữ liệu được sử dụng để tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính khi cần, xử lý đăng nhập, hỗ trợ nạp rút VND, hiển thị lịch sử giao dịch và phản hồi yêu cầu hỗ trợ. Một phần dữ liệu giúp d90 duy trì an toàn hệ thống, phát hiện hành vi gian lận, chống lạm dụng khuyến mãi và bảo vệ người dùng khỏi truy cập trái phép.

Thông tin thiết bị và hành vi sử dụng được dùng để cải thiện tốc độ tải, bố cục trên mobile, khả năng đọc tiếng Việt và độ ổn định của các chuyên mục như cá cược thể thao, slots, casino trực tuyến và FAQ. Khi có tranh chấp giao dịch hoặc yêu cầu đối chiếu, hồ sơ hệ thống có thể được dùng để xác định thời điểm, trạng thái và phương thức xử lý hợp lý.

d90 không sử dụng dữ liệu cá nhân để tạo nội dung gây hiểu nhầm hoặc ép buộc người dùng tham gia. Mọi thông tin khuyến mãi, nếu hiển thị, cần được đọc cùng điều kiện áp dụng và giới hạn ngân sách cá nhân.

Quản lý tài khoản

Hỗ trợ đăng ký, đăng nhập, xác minh và khôi phục trạng thái truy cập khi có lỗi.

Đối chiếu giao dịch

Lưu dấu thời điểm, phương thức và số tiền VND để kiểm tra khi người dùng cần hỗ trợ.

Giảm rủi ro

Phát hiện đăng nhập lạ, thao tác bất thường và hành vi có dấu hiệu lạm dụng hệ thống.

Cookies giúp ghi nhớ trải nghiệm hợp lệ

Cookies và công nghệ tương tự có thể được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, trạng thái thiết bị, hành vi điều hướng và các thông tin kỹ thuật cần thiết cho bảo mật. Một số cookies cần thiết để nền tảng hoạt động ổn định, trong khi một số khác hỗ trợ phân tích cách người dùng tương tác với trang.

Người dùng có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc chặn toàn bộ cookies có thể khiến đăng nhập, xác minh, lưu phiên hoặc một số tính năng hiển thị không hoạt động đầy đủ. Nếu sử dụng thiết bị chung tại quán cà phê, khách sạn hoặc nơi công cộng, người dùng nên đăng xuất và xóa dữ liệu trình duyệt sau khi dùng.

Nhóm dữ liệu Mục đích chính Người dùng có thể kiểm soát
Cookies phiên Duy trì đăng nhập và bảo mật phiên truy cập Đăng xuất, xóa dữ liệu trình duyệt
Dữ liệu thiết bị Phát hiện rủi ro, tối ưu mobile Dùng thiết bị cá nhân, cập nhật trình duyệt
Dữ liệu giao dịch Đối chiếu nạp rút VND và hỗ trợ khi có lỗi Kiểm tra thông tin trước khi xác nhận
Dữ liệu sử dụng Cải thiện chuyên mục, FAQ và trải nghiệm đọc Giới hạn chia sẻ thông tin không cần thiết

Lưu trữ và bảo mật theo nhu cầu vận hành

d90 lưu trữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, đáp ứng yêu cầu hỗ trợ, xử lý giao dịch, kiểm tra bảo mật và tuân thủ nghĩa vụ liên quan. Thời gian lưu trữ có thể khác nhau tùy loại dữ liệu: dữ liệu tài khoản thường cần giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động, còn dữ liệu đối chiếu giao dịch có thể được lưu lâu hơn để xử lý khiếu nại hoặc kiểm toán nội bộ.

Các biện pháp bảo mật có thể bao gồm kiểm soát quyền truy cập, ghi nhận nhật ký hệ thống, xác minh tài khoản, hạn chế thao tác bất thường và quy trình kiểm tra nội bộ. Dù vậy, không có hệ thống trực tuyến nào an toàn tuyệt đối. Người dùng vẫn cần tự bảo vệ mật khẩu, không chia sẻ OTP, không sử dụng mạng không tin cậy và không lưu thông tin đăng nhập trên thiết bị công cộng.

Khi phát hiện nghi vấn rò rỉ tài khoản, giao dịch không do mình thực hiện hoặc thông tin cá nhân bị thay đổi, người dùng nên ngừng thao tác và liên hệ hỗ trợ càng sớm càng tốt.

Chia sẻ dữ liệu chỉ khi có cơ sở phù hợp

d90 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật, công cụ bảo mật, đơn vị hỗ trợ vận hành hoặc cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ. Việc chia sẻ này được giới hạn theo mục đích xử lý, ví dụ xác nhận giao dịch VND, bảo vệ hệ thống hoặc điều tra hành vi gian lận.

Nền tảng không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Khi bên thứ ba tham gia xử lý, họ chỉ nên tiếp cận phần dữ liệu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ liên quan và phải tuân thủ yêu cầu bảo mật phù hợp.

Quyền của người dùng được tôn trọng

Người dùng có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa một số dữ liệu cá nhân trong phạm vi được pháp luật và quy trình vận hành cho phép. Một số thông tin có thể cần được giữ lại nếu liên quan đến giao dịch, xác minh, tranh chấp, bảo mật hoặc nghĩa vụ lưu trữ hợp lệ.

Để yêu cầu hỗ trợ, người dùng nên cung cấp thông tin tài khoản, mô tả yêu cầu và dữ liệu cần kiểm tra. d90 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi nhằm tránh việc người khác truy cập trái phép vào dữ liệu của bạn.

Bạn có thể chủ động kiểm soát dữ liệu

Người dùng có thể giảm rủi ro bằng cách dùng mật khẩu mạnh, đăng xuất sau khi sử dụng, không gửi ảnh giấy tờ khi không được yêu cầu, kiểm tra nội dung giao dịch VND và tránh truy cập từ đường dẫn không thuộc menu chính. Nếu không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ, người dùng có thể yêu cầu hỗ trợ về trạng thái tài khoản theo quy trình hiện hành.

Chính sách này có thể được cập nhật khi d90 thay đổi dịch vụ, quy trình thanh toán, yêu cầu bảo mật, công nghệ cookies hoặc quy định liên quan. Phiên bản mới có hiệu lực khi được đăng tải trên trang này. Người dùng nên xem lại chính sách định kỳ, đặc biệt trước khi đăng ký, đăng nhập, thực hiện giao dịch hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ.